Требования к офису

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по организации рабочего места офисного работника ОАО «РЖД»

  1. Общие положения

Методические рекомендации по организации рабочего места офисного работника ОАО «РЖД» (далее – методические рекомендации) определяют основные цели и задачи по созданию и организации эргономичной рабочей среды для офисной работы, повышению комфорта (эргономичности) рабочего места сотрудника компании, обеспечению безопасных условий для высокопроизводительного труда при наименьших затратах сил и времени.

Настоящие методические рекомендации являются методологической основой для выработки единых подходов к организации офисного пространства и рабочих мест офисных работников ОАО «РЖД» и разработаны в соответствии с межотраслевыми и отраслевыми правилами, ГОСТ 12.2.032-78, СНиПами, СанПиНами: 2.2.2/2.4.1340-03; 2.2.4.3359-16; 2.2.2.1332-03; 2.2.0.555-96.

Настоящие методические рекомендации подготовлены с целью реализации корпоративной Политики холдинга «РЖД» в области охраны труда и окружающей среды, промышленной и пожарной безопасности, Программы мероприятий по реализации концепции «Vision Zero», в части улучшения условий труда на рабочих местах.

Рабочие места отличаются друг от друга по большому количеству признаков, к ним предъявляются разные требования. Для организации рабочего процесса и увеличения работоспособности офисного сотрудника, конкретные требования к его рабочему месту определяются с учетом его функциональных особенностей и обязанностей.

Актуальность

В соответствии с долгосрочной программой развития открытого акционерного общества «Российские железные дороги» до 2025 года сохранение динамики среднегодового темпа роста производительности труда в ОАО «РЖД» с 2019 по 2025 год на уровне 105% является одной из ключевых целей компании.

Одним из способов повышения эффективности труда является реализация социальной политики, поддержание здоровья работающих, снижение уровня заболеваемости с временной утратой трудоспособности.

При этом необходимо отметить, что большую часть жизни человек проводит на работе. Если для сотрудников создаются комфортные условия, которые максимально отвечают требованиям охраны труда, гигиеническим нормативам и эргономики, то эффективность работы и производительность труда повышается.

Мировой опыт показывает, что работодатели, при формировании рабочих мест, все чаще ставят задачи по созданию благоприятной рабочей среды, условий труда и благополучия работников. Решение этих задач помогает работодателю повысить удовлетворенность работников и производительность труда, снизить возможный вред здоровью, а также обеспечить устойчивую и эффективную деятельность компании.

Таким образом, из вышеизложенного следует, что повышение комфорта (эргономичности) рабочего места сотрудника ОАО «РЖД» напрямую связано с укреплением здоровья и повышением его производительности труда, что определяет актуальность разработки настоящих методических рекомендаций.

Цели и задачи

Целями настоящих методических рекомендаций являются:

формирование единых подходов к организации офисного пространства и рабочих мест офисных работников ОАО «РЖД»;

повышение эффективности и производительности труда сотрудников компании.

К задачам настоящих методических рекомендаций относятся:

увеличение доли работников ОАО «РЖД», удовлетворенных условиями труда;

профилактика профессиональных заболеваний, факторами риска которых являются вредные и (или) опасные условия труда;

улучшение социально-психологического климата в коллективе;

создание безопасных и комфортных условий на рабочих местах;

обеспечение многоуровневого подхода в вопросах улучшения условий труда работников ОАО «РЖД».

  1. Применяемые термины, определения и сокращения
  1. В настоящих методических рекомендациях применены следующие термины:

категория работ Ia – работа не предусматривает ходьбу и не сопровождается физическим напряжением;

рабочее место – место, где работник ОАО «РЖД» должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя.

  1. В настоящих методических рекомендациях применяются следующие сокращения:

ВДТ – видеодисплейный терминал;

ПЭВМ – персональная электронно-вычислительная машина;

ЭЛТ – электронно-лучевая трубка.

  1. Стартовые условия и оценка текущей ситуации

Рабочее место, хорошо приспособленное к трудовой деятельности офисного работника ОАО «РЖД», правильно и целесообразно организованное в отношении пространства, формы, размера обеспечивает ему удобное положение при работе и высокую производительность труда при наименьшем физическом и психическом напряжении.

Состояние рабочих мест определяет уровень организации труда и формирует обстановку, в которой работники ОАО «РЖД» выполняют свои трудовые функции.

Главная цель организации рабочего места офисного работника ОАО «РЖД» – обеспечить высококачественное и эффективное выполнение работ с соблюдением установленных сроков и при полноценном использовании закрепленного за работником оборудования. Для ее достижения к рабочему месту предъявляются требования организационного, технического, эргономического, санитарного, гигиенического и экономического характера.

Правила организации рабочего места регламентируются законодательными, нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, международными и государственными стандартами, трудовыми соглашениями. Рабочие места отличаются друг от друга по большому количеству признаков, и к ним предъявляются разные требования.

  1. Основные принципы организации рабочего места офисного работника ОАО «РЖД»

Комфорт офиса складывается из эргономики рабочего места и рационального планирования офисного пространства в целом.

Рабочее место должно быть сформировано так, чтобы работник мог менять рабочие позы и находить подходящее рабочее положение. Размер свободного пространства рабочего места должен быть рассчитан так, чтобы работник мог выполнять свои рабочие задания с достаточной свободой движения. У рабочих помещений должна быть достаточная высота и площадь, которые позволяли бы выполнять работу, не нанося вреда здоровью работников. На работника в рабочем помещении должно быть как минимум 15 м³ воздушного пространства (при расчете воздушного пространства от высоты помещения в расчет берется до 3,5 м высоты).

Важнейшими требованиями при организации рабочего места являются обеспечение безопасных, комфортных условий для работы, предупреждение возникновения профессиональных заболеваний и несчастных случаев. Рекомендуется организовывать рабочие места, учитывая не только конкретный вид деятельности, квалификацию, но и индивидуальные физические и психологические особенности каждого работника.

Конструкция рабочего места и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. При организации рабочего места должны быть соблюдены следующие основные условия:

— оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места;

— достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения;

— необходимо естественное и искусственное освещение;

— уровень акустического шума не должен превышать допустимого значения.

— микроклимат в помещении должен соответствовать оптимальным или допустимым показателям.

Основное рабочее положение офисного работника является положение «сидя».

  1. Общие требования к организации рабочего места офисного работника ОАО «РЖД»

Гигиенические требования к физическим факторам производственной среды основаны на гигиеническом нормировании. Гигиенические нормативы воздействия физических факторов определяются как предельно допустимые уровни факторов, которые не вызывают заболеваний или отклонений в состоянии здоровья работников, обнаруживаемых современными методами исследований, при ежедневном круглосуточном многолетнем воздействии или в отдаленные сроки жизни настоящего и последующего поколений.

5.1 Требования к помещениям (кабинетам) с офисной техникой.

Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ с ВДТ на базе электроннолучевой трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6 м2, с ВДТ на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные) — не менее 4,5 м2.

расстояние между рабочими столами с мониторами (в направлении тыла поверхности одного монитора и экрана другого монитора), должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями мониторов достигать 1,2 м.

При организации рабочих мест необходимо учитывать рекомендации Роспотребнадзора по организации работы предприятий в условиях неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки, в т.ч., в части соблюдения дистанции между работниками в случае неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки минимально 1,5 м.

Помещение с офисной техникой не должно располагаться в подвале и цокольных этажах.

5.2 Эргономика рабочего места.

Требования к столу, стулу (креслу), подставке для ног офисного работника ОАО «РЖД».

Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей, характера выполняемой работы. При этом допускается использование рабочих столов различных конструкций, отвечающих современным требованиям эргономики.

Высота стола должна быть выбрана с учетом возможности сидеть свободно, в удобной позе, при необходимости опираясь на подлокотники. Нижняя часть стола должна быть сконструирована так, чтобы работник мог удобно сидеть, не был вынужден поджимать ноги.

Модульными размерами рабочей поверхности стола для ПЭВМ, на основании которых должны рассчитываться конструктивные размеры, следует считать: ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм.

Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной не менее 500 мм, глубиной на уровне колен не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног не менее 650 мм.

Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680 – 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.

Рабочая поверхность стола должна быть твердой и гладкой, преимущественно из дерева. Не следует покрывать стол стеклом, так как его блестящая поверхность вредно действует на зрение.

Конструкция стола должна предусматривать наличие выдвижных ящиков (для хранения документации, листингов, канцелярских принадлежностей, личных вещей).

Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также по расстоянию спинки от переднего края сиденья. При этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию.

При выборе типа рабочего стула (кресла) следует учитывать антропометрические данные пользователя, характер и продолжительность работы с ПЭВМ. Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе с ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Поверхности сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должны быть полумягкими, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений.

Рабочее место пользователя ПЭВМ целесообразно оборудовать подставкой для ног (ширина — не менее 300 мм, глубина — не менее 400 мм, регулировка по высоте в пределах до 150 мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20°). Поверхность подставки для ног должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10 мм.

Правильная посадка работника за рабочим столом с компьютером способствует нормальному функционированию органов и систем организма, профилактике нарушения осанки и зрения, сохранению здоровья и хорошей работоспособности. Правильная посадка обеспечивается подбором стола и стула в соответствии с ростом в обуви. При правильной посадке нужно сидеть прямо, напротив монитора, не сутулясь. Спина должна иметь опору в области нижних углов лопаток, предплечья должны находиться под прямым углом по отношению к плечам и опираться на наклонную поверхность стола с клавиатурой, тем самым снимается статическое напряжение с мышц плечевого пояса и рук.

Край сиденья стула должен заходить за край стола, обращенный к работнику на 5 – 7 см. Угол, образуемый голенью и бедром, должен составлять примерно 90-120 °, стопы должны опираться на пол или подставку для ног. Голова должна быть слегка наклонена вперед (не более, чем на 15 °). Линия взора должна быть перпендикулярна центру поверхности экрана и составлять с горизонталью в вертикальной плоскости, мысленно проведенной через середину экрана монитора небольшой угол (не более 10 °; оптимальное значение – 5 °). Уровень глаз должен соответствовать середине высоты экрана монитора. Оптимальный обзор в горизонтальной плоскости, проходящей через центр экрана, располагается в пределах ± 15 °, допустимый – ± 30 °.

Оптимальное расстояние от глаз работника до экрана монитора должно быть в пределах 60 – 70 см, допустимое – не менее 50 см. При расстоянии глаз до экрана менее 50 см, работать на компьютере не рекомендуется, поскольку это будет приводить к быстрому развитию усталости глаз, их покраснению, рези и т.п., а в дальнейшем это может сказаться на развитии близорукости.

5.3 Освещенность рабочего места.

Наряду с общим освещением, дополнительно устанавливаются светильники местного освещения (настольные лампы), предназначенные для освещения зоны расположения документов. Настольные лампы не должны отражаться на мониторах ПЭВМ, так же как и оконные светопроемы. Светильники местного освещения должны иметь непросвечивающий отражатель с защитным углом не менее 40 градусов.

Критерии настольной лампы:

— асиммeтpичная и нe cлeпящая;

— возмoжнocть ee peгулиpoвaния;

— свет от лампы обязательно должен падать нeпocpeдcтвeннo нa дoкумeнты и бумaги нa cтoлe.

Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 – 500 лк. Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана монитора не должна быть более 300 лк.

5.4 Параметры микроклимата на рабочем месте работника ОАО «РЖД».

Основной принцип нормирования микроклимата – создание оптимальных условий для теплообмена тела человека с окружающей средой.

Санитарные нормы микроклимата на рабочем месте устанавливаются в зависимости от периода года, времени пребывания на рабочем месте, интенсивности труда и энергозатрат сотрудников.

К показателям, характеризующим микроклимат в производственных помещениях относятся: температура воздуха; относительная влажность воздуха; скорость движения воздуха.

Установлены следующие показатели оптимального и допустимого микроклимата на рабочих местах (для категорий работ Ia) на основе общих энерготрат организма (температура, влажность, скорость движения воздуха):

– оптимальные параметры в холодное время для категории работ Ia температура 22–24 °С, относительная влажность воздуха 40–60 %, скорость движения воздуха 0,1 м/с;

– допустимые параметры в холодное время для категории работ Ia температура 20–24 °С, относительная влажность воздуха до 75%, скорость движения воздуха 0,1м/с;

– оптимальные параметры в теплое время для категории работ Ia температура 23–25 °С, относительная влажность воздуха 40–60 %, скорость движения воздуха 0,1 м/с;

– допустимые параметры в теплое время для категории работ Ia температура 21–25 °С, относительная влажность воздуха до 75%, скорость движения воздуха 0,1м/с.

5.5 Вентиляция.

В офисных помещениях (кабинетах) рекомендуется иметь приточно-вытяжную вентиляцию, обеспечивающую оптимальный температурно-влажностный режим. При отсутствии приточно-вытяжной вентиляции можно организовать кондиционирование воздуха с помощью бытовых кондиционеров. При этом необходим расчет количества устанавливаемых кондиционеров в зависимости от их производительности, тепловыделения от машин, людей, солнечного света и источников искусственного освещения. Кондиционеры не должны создавать шум, превышающий нормируемые значения

5.6 Нормирование шума.

В производственных помещениях при выполнении основных или вспомогательных работ с использованием ПЭВМ уровни шума на рабочих местах не должны превышать предельно допустимых значений, установленных для данных видов работ в соответствии с действующими санитарно эпидемиологическими нормативами.

Шумящее оборудование (печатающие устройства, серверы и т.п.), уровни шума которого превышают нормативные, должно размещаться вне помещений с ПЭВМ. Уровень шума в офисном помещении не должен превышать 50-65 дБ.

5.7 Регламентированные перерывы.

Для сохранения здоровья и обеспечения оптимальной работоспособности работников, использующих ПЭВМ на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.

Действующие нормативные акты предусматривают определенный режим работы на компьютере с перерывами, периодичность и продолжительность которых зависит от вида выполняемой работы, ее категории, а также от продолжительности смены. При восьмичасовой рабочей неделе перерывы составляют 15 минут через два часа после начала работы и через два часа после перерыва на обед.

Для предупреждения преждевременной утомляемости у работающих с ПЭВМ, зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических, эргономических требований, режимов труда и отдыха, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работы с ПЭВМ, коррекцию длительности перерывов для отдыха или проводить смену деятельности на другую, не связанную с использованием ПЭВМ.

В случае, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с ПЭВМ (набор текстов, ввод данных и т.п.) и связан с напряжением внимания и сосредоточенностью, при исключении возможности периодического переключения на другие виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10 — 15 минут через каждые 45 — 60 минут работы.

Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического утомления целесообразно выполнять комплексы физических упражнений.

Для работающих с высоким уровнем напряженности во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня показана психологическая разгрузка в специально оборудованных помещениях (комната психологической разгрузки).

Женщины со времени установления беременности должны переводиться на работу, не связанную с использованием ПЭВМ, или для них должно ограничиваться время работы на компьютере (не более трех часов за рабочую смену) при условии соблюдения установленных гигиенических требований.

5.8 Растения для рабочего офиса, индивидуального стола и мест общего пользования.

Цветы и зелень значительно увеличивают удовлетворенность сотрудников на рабочем месте, повышает уровень концентрации, о котором сообщают сами люди, и улучшает качество воздуха.

Озеленение офисов способствует:

– повышению продуктивности работников на 40%;

– снижению шума от работы офисной техники;

– увлажнению воздуха.

Важно в современном офисе предусмотреть зоны для общения и отдыха, позволяющие избежать психологического дискомфорта.

1.1 К работе на персональном компьютере (ПК) допускаются лица, прошедшие медицинское освидетельствование, вводный инструктаж, первичный инструктаж, обучение и стажировку на рабочем месте, проверку знаний требований охраны труда, имеющие группу I по электробезопасности.
1.2 При работе на персональном компьютере работник обязан:
1.2.1 Выполнять только ту работу, которая определена его должностной (рабочей) инструкцией.
1.2.2 Выполнять правила внутреннего трудового распорядка.
1.2.3 Соблюдать режим труда и отдыха в зависимости от продолжительности, вида и категории трудовой деятельности (приложение № 1).
1.2.4 Правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты.
1.2.5 Соблюдать требования охраны труда.
1.2.6 Немедленно извещать своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, или об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания (отравления).
1.2.7 Проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи пострадавшим на производстве, инструктаж по охране труда, проверку знаний требований охраны труда.
1.2.8 Проходить обязательные периодические (в течение трудовой деятельности) медицинские осмотры (обследования), а также проходить внеочередные медицинские осмотры (обследования) по направлению работодателя в случаях, предусмотренных Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
1.2.9 Уметь оказывать первую помощь пострадавшим от электрического тока и при других несчастных случаях.
1.2.10 Уметь применять первичные средства пожаротушения.
1.3 При эксплуатации персонального компьютера на работника могут оказывать действие следующие опасные и вредные производствен¬ные факторы:
-повышенный уровень электромагнитных излучений;
-повышенный уровень статического электричества;
-пониженная ионизация воздуха;
-статические физические перегрузки;
-перенапряжение зрительных анализаторов
-недостаточная освещенность рабочего места.
1.4 Конструкция ПЭВМ должна обеспечивать возможность поворота корпуса в горизонтальной и вертикальной плоскости с фиксацией в заданном положении для обеспечения фронтального наблюдения экрана ВДТ. Дизайн ПЭВМ должен предусматривать окраску корпуса в спокойные мягкие тона с диффузным рассеиванием света. Корпус ПЭВМ, клавиатура и другие блоки и устройства ПЭВМ должны иметь матовую поверхность с коэффициентом отражения 0,4 — 0,6 и не иметь блестящих деталей, способных создавать блики.
1.5 Конструкция ВДТ должна предусматривать регулирование яркости и контрастности.
1.6 Площадь на одно рабочее место пользователей ПЭВМ с ВДТ на базе электронно-лучевой трубки (ЭЛТ) должна составлять не менее 6 м2, в помещениях культурно-развлекательных учреждений и с ВДТ на базе плоских дискретных экранов (жидкокристаллические, плазменные) — 4,5 м2.

При использовании ПВЭМ с ВДТ на базе ЭЛТ (без вспомогательных устройств — принтер, сканер и др.), отвечающих требованиям международных стандартов безопасности компьютеров, с продолжительностью работы менее 4-х часов в день допускается минимальная площадь 4,5 м2 на одно рабочее место пользователя (взрослого и учащегося высшего профессионального образования).
1.7 Помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, должны быть оборудованы защитным заземлением (занулением) в соответствии с техническими требованиями по эксплуатации.
1.8 Рабочие места с компьютерами должны размещаться таким образом, чтобы расстояние от экрана одного видеомонитора до тыла другого было не менее 2м, а расстояние между боковыми поверхностями ви-деомониторов — не менее 1,2м.
1.9 Рабочие столы следует размещать таким образом, чтобы видеодисплейные терминалы были ориентированы боковой стороной к световым проемам, чтобы естественный свет падал преимущественно слева.
1.10 Оконные проемы в помещениях, где используются персональные компьютеры, должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
1.11 Искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях, в случаях преимущественной работы с документами, следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов).
1.12 Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на расстоянии 600 — 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.
1.13 Рабочая мебель для пользователей компьютерной техникой должна отвечать следующим требованиям:
-высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680-800мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей по-верхности стола должна составлять 725мм;
-рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной на уровне колен — не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног — не менее 650 мм;
-рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья, при этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию;
-рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300мм, глубину не менее 400мм, регулировку по высоте в пределах до 150мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20о; поверхность подставки должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10мм;
-клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100 — 300 мм от края, обращенного к пользователю, или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.
1.14 В помещениях, оборудованных ПЭВМ, проводится ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы на ПЭВМ.
1.15 Женщины со времени установления беременности переводятся на работы, не связанные с использованием ПЭВМ, или для них ограничивается время работы с ПЭВМ (не более 3-х часов за рабочую смену).
1.16 В случаях травмирования или недомогания необходимо прекратить работу, известить об этом руководителя работ и обратиться в медицинское учреждение.
1.17 За невыполнение данной инструкции виновные привлекаются к ответственности согласно законодательства Российской Федерации.

Качество выполняемой работы во многом зависит от условий труда, предоставленных работодателем. Взаимоотношения между работником и работодателем регламентированы Трудовым Кодексом. Этот свод правил также предъявляет требования к организации рабочего места.

Охрана труда – первичное требование

При организации рабочего места важно соблюдать несколько основных критериев:

  • безопасность;
  • комфорт;
  • экологическая составляющая;
  • предупреждение риска возникновения профессиональных заболеваний;
  • пресечение возможности возникновения несчастного случая на производстве.

Рабочее место

Весь этот список относится к понятию охраны труда на предприятии.

Организация рабочего места: требования безопасности труда

Требования к рабочему месту описаны в Трудовом Кодексе РФ, СанПиНе и локальных нормативных документах организации. За их соблюдением следит инженер по охране труда.

При грамотно спланированном рабочем пространстве работник сможет показать наилучшие результаты и достичь поставленных целей и задач в установленные сроки. При этом рабочее место должно соответствовать ряду параметров.

Уровень шума и вибрации в рабочей зоне

Максимально допустимый порог по уровню шума на рабочем месте находится в пределах 80 ДБ. Для снижения шума и вибрации, издаваемых при работе, используются специальные звукопоглощающие поверхности и амортизирующие прокладки под ту аппаратуру, которая является источником шума.

Для снижения вибраций также используются подложки и фундаменты.

Важно! Для отдельных профессий уровень шума и вибраций рассчитывается индивидуально. К примеру, для машиниста поезда, водителя экскаватора, работника котельной и насосной максимально допустимые значения выше, но представителям профессий положена доплата за это.

Микроклимат в помещении

В рабочей зоне каждого из трудящихся должен поддерживаться оптимальный микроклимат. Если работа преимущественно сидячая и не требует значительных физических нагрузок, то рекомендуемая температура зимой не должна опускаться ниже 22-24 градусов. Летом оптимальный температурный режим находится в диапазоне от 23-25 градусов. Влажность воздуха в помещении не должна опускаться ниже 40%, но и не превышает 60%. Если влажность недостаточная, то работодатель должен предоставить увлажнители воздуха.

Скорость движения воздуха – 0,1 м/с.

Если работодатель не в силах предоставить указанные условия, то продолжительность рабочего дня должна быть уменьшена, а иногда рабочий процесс может быть и вовсе приостановлен согласно Санитарным Правилам и Нормам 2.2.4.3359-16 от 21.06.2016 г. № 81.

Требования к помещениям для работы с ПЭВМ

В комнате, в которой предполагается размещение рабочих мест, оборудованных компьютерной техникой, необходимо соблюдать ряд условий. Это позволит создать наиболее комфортные условия для трудящихся:

  • расстояние между мониторами – не менее 2 метров;
  • рабочие столы располагаются таким образом, чтобы источники естественного освещения располагались преимущественно слева. При этом дисплеи должны быть ориентированы боковой поверхностью;
  • рабочие места операторов рекомендуется разграничивать между собой, если работники заняты тяжелой умственной или творческой работой. Высота перегородки 1,5-2 м;

Работник ПЭВМ

  • экран располагается четко на уровне глаз. При этом некоторые рабочие места рекомендуется оснащать специальными подставками под мониторы. Расстояние от монитора до глаз трудящегося должно быть в рамках 60-70 см, но ни в коем случае не менее 50 см;
  • клавиатура располагается на рабочей поверхности в 10-30 см от края стола;
  • если работа пользователя ЭВМ предполагает одновременную работу с чтением, то для удобства предоставляются специальные подставки;
  • рабочее кресло поворотное, регулируемое по высоте и наклону спинки. Поверхность стула – полумягкая, с нескользящим текстилем и не электризующаяся. Она должна быть воздухопроницаемой и легко поддаваться чистке;
  • в некоторых случаях работникам может понадобиться подставка для ног.

Участок для уборщика

Уборщики – это персонал без строго определенного рабочего места. За всю смену они довольно активно передвигаются по заданному пространству. Такой вид работ относится к нестационарному рабочему месту.

Помещение для хранения инвентаря

Работа предполагает тесный контакт с бытовой и профессиональной химией, что не может не сказаться на здоровье. Поэтому данный персонал должен быть снабжен СИЗ, а именно перчатками, фартуком или спецодеждой. При оценке условий труда комиссия обращает внимание на степень воздействия химических средств в заданной рабочей зоне (в офисе, мед. учреждении, на складе). Объем площади, выделенной для хранения инвентаря должен составлять не менее 2 м2.

Помещение для кладовщика

Рабочее место трудящегося располагают на складе таким образом, чтобы оно находилось в отдалении от зоны перемещения грузов, но при этом, чтобы путь движения к товарам был максимально укорочен.

Рабочее место оборудуется:

  • столом и стулом, а также шкафом или стеллажом с вмонтированным сейфом для хранения документации;
  • телефоном;
  • компьютерной техникой, с необходимым ПО.

Помещение кладовщика составляет около 6 м2.

Санитарно-гигиенические требования к рабочему месту

Поддержание оптимального микроклимата в помещении регламентировано в СанПиН 2.2.4.548-96. В этом нормативном документе описываются требования о необходимости поддержания оптимальной температуры и относительной влажности воздуха, а также о необходимости поддержания в рабочем состоянии системы вентиляции, которая обеспечивает баланс притока и оттока свежего воздуха. При этом важно соблюдать уровень шума вентиляторов и регулярно осуществлять заправку кондиционеров.

Важно! Для отдельных рабочих мест описаны рекомендации по освещению.

Пространство для комплектовщика

Для обеспечения нормального рабочего процесса рабочее место комплектовщика должно оснащаться в первую очередь необходимым инвентарем и механизмами. Если производится работа с крупногабаритным товаром, то перемещается сотрудник на автокаре, а рабочее место – это вся площадь склада.

При включении в должностные обязанности взвешивания продукции – ему предоставляют весы.

Должность комплектовщика предполагает наличие дополнительных искусственных источников освещения для обеспечения безопасности на протяжении всего рабочего процесса.

Комплектовщик на рабочем месте

Пространство для контролера-кассира

Так как работа контролера-кассира предполагает в основном сидячий образ, то сотрудникам важно предоставить удобное кресло.

Критерии:

  • с наличием подъемно-поворотного механизма;
  • высота сиденья – 40-45 см, с возможностью индивидуальной регулировки;
  • ширина – 42 см;
  • глубина – 41 см;
  • спинка слегка изогнута для поддержания спины.

Поверхность кресла обладает малой теплопроводностью, а ткань допускает проведение влажной уборки.

Дополнительно работникам выдают подставки для ног с возможностью регулировки угла наклона

Следующим важным фактором является обеспечение хорошего освещения. Для защиты от преступников монтируют кнопки вызова экстренной помощи, а в некоторых случаях устанавливают защитное стекло.

Контролер кассир

Требования к освещению рабочих мест

Офисные помещения для работников должны освещаться в диапазоне от 300 до 500 люкс. Для некоторых должностей предполагаются индивидуальные светильники. Установку светильников лучше производить над рабочей зоной во избежание бликов.

Важно! Устанавливать дополнительные источники освещения требуется таким образом, чтобы они не бликовали. Особенно важно придерживаться правил для представителей профессий, в которых требуется точность действий – сварщик, слесарь ремонтник, электромонтер и т.д.

Организация рабочего места секретаря

Секретарь – первый помощник директора организации. Его место должно не только олицетворять благополучие компании, но и быть максимально функциональным. Площадь приемной разделяется на 2 зоны: рабочая и зона ожидания для посетителей.

Рабочее место секретаря

В список необходимых вещей для рабочего места секретаря входят:

  • стол и стул;
  • шкаф или стеллаж для документации;
  • дополнительный (вспомогательный) стол.

Мебель расставляют таким образом, чтобы работник мог в кратчайшие сроки добраться от одного угла помещения к другому.

Далее необходимо позаботиться о наличии телефона, компьютера, копировальной машины, принтера и прочей оргтехники в зависимости от рода деятельности компании.

Важно! Рабочее место секретаря должно располагаться таким образом, чтобы посетитель смог сразу увидеть его и обратиться по вопросам. Немаловажно, чтобы секретарь смог издалека заметить клиента.

Обеспечение условий для приема пищи

Порядок приема пищи на рабочем месте регламентируется статьей 108 Трудового Кодекса РФ. Организация пространства для приема пищи является правом, но не обязанностью работодателя. Тем не менее, известны случаи из судебной практики, в которых права работников признавались ущемленными. К таким случаям можно отнести запрет на прием пищи на рабочем месте, в то время как само предприятие удалено от мест общественного питания. В связи с этим разработаны рекомендации СНиП 2.09.04-87 об организации помещений:

  • если в организации трудоустроено менее 10 человек требуется выделение общего пространства площадью более 6 м2 со столом;
  • при количестве работников до 29 человек рекомендуемая площадь помещения – 12 м2 ;
  • если трудоустроено менее 200 человек, обязательна организация столовой-раздаточной;
  • если количество больше 200, столовая в обязательном порядке снабжается продуктами.

Комната приема пищи

В выделенной комнате располагаются столы и стулья, микроволновки, чайники и иные приборы для приготовления пищи. Рекомендуется также продумать раковину для мытья посуды и рук.

Ответственность за нарушение

Все рабочие места подлежат периодической проверке на обеспечение нормальных условий труда. Это правило регулируется ст. 209 ТК РФ.

Важно! За каждое нарушение работодатель несет ответственность. Предъявить список несоответствий может лишь аккредитованная организация, проводящая проверку рабочих мест.

Если несоответствия обнаружены впервые, то выносится предупреждение или налагается штраф:

  • для должностного лица или ИП – 2-5 тыс. рублей*;
  • для предприятия – 50-80 тыс. рублей.

Если претензия предъявляется повторно, то наказание ужесточается:

  • для должностного лица или ИП – штраф 40 тыс. рублей и ограничение деятельности на 3 года (для должностного лица) или 3 месяца (для ИП);
  • для предприятия – 200 тыс. рублей с приостановкой деятельности на 90 дней.

Профессий, помимо перечисленных, очень много. Некоторые из них требуют высокого интеллектуального напряжения, например, к таким относятся преподаватели и архитекторы. Другие предполагают быть длительное время на ногах: повар и парикмахер. Оформление правильного рабочего места выгодно для каждого руководителя. Вложившись в покупку всего необходимого один раз, он будет получать отдачу и финансовую прибыль долгое время, ведь работники смогут демонстрировать максимальные результаты.

*Суммы штрафов актуальны на август 2019 г.

Здравствуйте, Анастасия.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей»

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) — индивидуальный предприниматель — должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

2. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

3. Информация, предусмотренная настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

Место нахождения указывается согласно данным ЕГРЮЛ.

Индивидуальный предприниматель — должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

С уважением! Г.А. Кураев

Требования к температуре и влажности воздуха, освещенности офисного помещения, а иногда даже к мебели жестко регламентированы. Так, если среднесуточная температура за окном выше 10°С, в офисе должно быть по общему правилу 23-25°С, а если ниже этой границы – 22-24°С. Определено также, как сокращается рабочий день, если в помещении холоднее допустимого или наоборот, очень жарко. К примеру, если температура воздуха в офисе составляет 19°С, то находиться в нем можно не более семи часов, а если 18°С – не более шести часов и т. д. (СанПиН 2.2.4.3359-16 «Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах», утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21 июня 2016 г. № 81).

Отдельные нормы существуют для тех, кто использует в работе компьютеры. Площадь рабочего места таких сотрудников не может быть менее 4,5 кв. м (если установлен плоский монитор) или менее 6 кв. м (если рабочее место оборудовано монитором старого типа, с кинескопом). А после каждого часа работы помещение следует проветривать (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы»; утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30 мая 2003 г.).

Некоторые ситуации прямо санитарными нормами не урегулированы, но на практике встречаются регулярно. К ним относится, например, неисправность туалетов в здании. В таком случае, по мнению Роструда, работник вправе отказаться от работы, а работодатель должен до устранения проблемы предоставить ему другую работу – не угрожающую здоровью. Если же это невозможно, объявляется простой, причем работник может рассчитывать во время простоя на оплату труда в размере не менее 2/3 его средней зарплаты (ст. 157 Трудового кодекса).

О том, какие еще санитарные нормы и правила действуют для офисных работников, а также об ответственности работодателя за их несоблюдение, узнайте из нашей инфографики.

СанПиН для офисных работников

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *