Договор аутсорсинга персонала

Договор аутстаффинга и аутсорсинга персонала образец

Год документа: 2019

Группа документа: Остальные договоры, Трудовые договоры

Вид документа: Договор

Форматы для скачивания: DOC, PDF

аутстаффинг

  • 2 Что такое аутсорсинг
  • 3 Отличие аутстаффинга от аутсорсинга
  • 4 Типовой договор аутстаффинга
    • 4.1 Основные пункты
  • 5 Типовой договор аутсорсинга
    • 5.1 Общие положения договора
    • 5.2 Договор бухгалтерского аутсорсинга
    • 5.3 Договор аутсорсинга на предоставление персонала
    • 5.4 Договор аутсорсинга на юридические услуги
  • 6 На что обратить внимание
  • 7 Рекомендации по подписанию
  • 8 Видео
  • Трудовые функции в организации могут выполнять не только постоянные работники, определенные штатным расписанием. Для этого можно нанять людей вне собственного штата. В таком случае применяются такие понятия как аутстаффинг и аутсорсинг.

    Аутсорсинг подразумевает постоянное сотрудничество с компанией-исполнителем определенных трудовых функций. Договор аутсорсинга определяет выполнение, как правило, высококвалифицированных функций на долгосрочной основе.

    Договор аутстаффинга предполагает временное сотрудничество компании-исполнителя с компанией-заказчиком.

    Расскажем о таких договорах подробнее в статье. Плюс: рассмотрим основные пункты, которые прописываются в договоре аутстаффинга и аутсорсинга, дадим рекомендации при подписании и рассмотрим нюансы такого сотрудничества. Наиболее распространенный Договор на аутсорсинг бухгалтерских услуг (образец) можно будет скачать бесплатно на нашем сайте.

    Что такое аутстаффинг

    • По факту понятие аутстаффинга подразумевает аренду рабочей силы, выведение необходимых работников за свое штатное расписание. Английское слово так и переводится – вне штата.

      Простой пример аутстаффинга. Компании требуются сотрудники рабочих специальностей: грузчики, слесари и водители. В силу определенных причин (снижение затрат на поиск и наем персонала, оптимизация работы бухгалтерской службы и прочее) компания хочет воспользоваться арендой персонала. Для этого предприятие (юридическое или физическое лицо, предприниматель) обращаются в специализированные кадровые агентства для поиска таких сотрудников.

      Аутстаффинг подразумевает взаимовыгодное сотрудничество двух сторон:

      • компании-заказчика;
      • компании-исполнителя.

      Исполнителями по закону могут быть только специализированные кадровые агентства (аутстафферы), дочерние предприятия для своей головной организации или ее акционеры.

      Аутстаффер заключает с работниками трудовой договор, а с исполнителем – договор на предоставление труда работников. Именно по этой причине аустаффинг как явление и бизнес-процесс регулируется Гражданским, а не Трудовым кодексом.

      Договор аутстаффинга заключается с компаниями-заказчиками только на предоставление временных сотрудников:

      • с частными лицами (не оформлены как ИП) для оказания им помощи в ведении личного подсобного хозяйства, решения бытовых вопросов;
      • с юрлицами и ИП – для исполнения трудовых обязанностей временно отсутствующих сотрудников (договор аутстаффинга персонала простой образец). При этом место работы сохраняется за постоянными работниками;
      • с юрлицами и ИП – для исполнения временных работ, связанных с расширением производства (оказания услуг), или для исполнения сезонных работ (к примеру, в сельскохозяйственном производстве).

      При этом временные и сезонные работы не должны быть дольше девяти месяцев, поэтому и договор аутстаффинга заключается на срок не больше 9-ти месяцев.

      Кроме вышеописанного аутстаффинг применяется для трудоустройства студентов дневного отделения, содействия занятости людей с судимостью, а также многодетных и одиноких родителей.

      В целом, для компании, нуждающейся в рабочей силе, сотрудничество аутстаффинга позволяет экономить на оплате труда и налогообложении по труду и прочих платежей как НДС, снижает денежные затраты на исполнение кадровых и бухгалтерских функций, делает легальным использование труда иностранных граждан (мигрантов).

      Что такое аутсорсинг

      • Аутсорсинг – вид сотрудничества между компанией-заказчиком и компанией-исполнителем, при котором ряд трудовых функций возлагается на исполнителя. Простыми словами, заключается договор на оказание специализированных услуг (пример аутсорсинга – оказание бухгалтерских или юридических услуг).

        Пример! Индивидуальный предприниматель на основании договора аутсорсинга привлекает бухгалтера.. Такого сотрудника держать на постоянной основе просто невыгодно из-за недостаточного объема работы. Эффективнее обратиться к компании, оказывающей бухгалтерские услуги, и подписать договор аутсорсинга.

        Явление аутсорсинга предполагает привлечение, как правило, высококвалифицированной рабочей силы. Это аутсорсинговые услуги по договору типового образца для IT-сферы, бухгалтерского учета и аудита, юридические консультанты, графические дизайнеры и прочие сотрудники.

        Важно! На аутсорсинг отправляются виды деятельности, не относящиеся к основной для предприятия или частного лица (индивидуального предпринимателя). Если компания оказывает ремонтные услуги, то строители и подсобники – основной персонал, а бухгалтер, занимающийся начислением зарплаты и сдачей отчетов, но не принятый в штат – работник на аутсорсинге (при условии заключения договора предоставления таких услуг).

        На аутсорсинг привлекают также и низкоквалифицированный труд: обслуживание по договору аутсорсинга для клининговых фирм – как образец такого примера.

        Отличие аутстаффинга от аутсорсинга

        На первый взгляд кажется, что эти понятия одинаковые. По факту – взаимообратные друг другу процессы. Давайте рассмотрим отличия этих понятий, а для наглядности – рассмотрим их в таблице.

        Аутстаффинг Аутсорсинг
        По договору предоставляется временная аренда сотрудников Предмет договора – предоставление специализированых услуг
        Предполагает предоставление персонала на установленный срок. Зачастую – не дольше девяти месяцев Предоставление услуг на продолжительный срок
        Устанавливаются условия труда и заработная плата на уровне штатных сотрудников Плата за услуги обговаривается и устанавливается договором
        Оплата труда производится компанией-исполнителем, аутстаффером Услуги по договору оплачиваются заказчиком
        Но ответственность за достойную и своевременную оплату несет и заказчик, и исполнитель (заказчик – в первую очередь) Охрана труда по договору аутсорсинга в любом образце обеспечивается заказчиком Ответственность за неполную и несвоевременную оплату труда ложится на компанию-исполнителя.
        Несчастные случаи расследуются заказчиком В аналогичных ситуациях расследование проводится исполнителем
        Документальное оформление проводится через аутстаффера (исполнителя). Работник с этой компанией заключает трудовой договор, делается запись в трудовую книжку. Когда определяется исполнитель – к договору составляется дополнительное соглашение, касающееся работы в такой компании Документальное трудовое оформление производится в компании, которая предоставляет услуги на аутсорсинг. С компанией-заказчиком заключается стандартный договор на оказание услуг

        Типовой договор аутстаффинга

        Документальное сопровождение сотрудничества на аутстаффинге происходит по нормам Гражданского кодекса. Договор подписывается в том случае, если обе стороны приходят к согласию всех условий.

        Договор аутстаффинга персонала образец есть на нашей странице.

        Важно! Сторонами договора аустаффинга является компания-заказчик (та, которой требуется персонал) и компания-исполнитель (та, которая предоставляет по договору рабочую силу). Сами работники не являются сторонами сделки при аутстаффинге, а относятся, скорее, к предмету договора по такой сделке.

        Фактически, предмет договора – подбор и предоставление требуемой рабочей силы.

        Основные пункты

        Законодательством не установлена единая форма документа, по факту, можно самостоятельно составить такую бумагу. Но есть основные пункты, которые встречаются в любом договоре. В целом, структура такого документа состоит из разделов:

        • предмет договора. В случае аутстаффинга – поиск, подбора и предоставление рабочей силы нужной квалификации;
        • права и обязанности по договору обеих сторон;
        • основные положения: описываются функции, условия труда, обязательства участвующих в сделке;
        • срок действия бумаги (соответственно, на какое время персонал передается заказчику);
        • стоимость услуг исполнителя, установление порядка оплаты (необходимость предоплаты, периодичность уплаты за услуги, предоставление отсрочки, если применимо);
        • непредвиденные ситуации;
        • ответственность заказчика и исполнителя друг перед другом.

        В типовой образец договора аутсорсинга персонала, по необходимости можно указать дополнительные пункты.

        Приложениями к бумаге станут бланк запроса на предоставление персонала от заказчика, дополнительное соглашение, связанное с изменениями каких-либо положений (чаще всего – оплаты за услугу).

        Бумага подписывается сторонами с указаниями реквизитов, ставится дата договоренности.

        Типовой договор аутсорсинга

        Единого образца договора аутсорсинга, который установлен Законодательством, также нет. Также, как и аутстаффинг, аутсорсинг регулируется нормами Гражданского кодекса. По факту – составление и работа по такому документу – это обычное взаимодействие по гражданско-правовому договору.

        Документ составляется и подписывается двумя сторонами (заказчик-исполнитель), предполагает, что одна сторона предоставляет необходимые услуги, вторая – платит за них. Сами представители квалифицированного персонала не являются стороной по данному договору, а подписывают необходимые документы в своей компании.

        К примеру! Если бухгалтерия у ИП ведется по договору на оказание аутсорсинговых бухгалтерских услуг, то сотрудники бухгалтерии заключают договор в своей фирме (типовой образец).

        Общие положения договора

        Давайте рассмотрим основные пункты договора аутсорсинга:

        • предмет (предоставление услуг – юридических, ремонтных, бухгалтерских и прочих в рамках требований заказчика);
        • срок, на который заключается документ и оказываются услуги;
        • основные положения: что требуется в рамках исполнения бумаги;
        • цена работы, порядок оплаты за ее результат;
        • права и обязанности обеих сторон;
        • непредвиденные ситуации;
        • прочее.

        Документ подписывается заказчиком и исполнителем, указываются данные об обеих сторонах (реквизиты, адрес и т. д.), проставляется дата договоренности.

        Договор бухгалтерского аутсорсинга

        • Такой вид аутсорсинга – один из распространенных, особенно это касается малых предприятий и индивидуальных предпринимателей. Для таких категорий невыгодно держать в штате единицу бухгалтера.

          Крупные предприятия берут на аутсорсинг, как правило, аудиторов.

          Соглашение бухгалтерского аутсорсинга по договору, образец которого можно скачать у нас на сайте, содержит все необходимые пункты и положения.

          Договор аутсорсинга на предоставление персонала

          Подбор и предоставление персонала подразумевает договор аутстаффинга. Чтобы начать сотрудничество с кадровым агентством для предоставления рабочей силы – для начала составляется запрос с подробным описанием требований к персоналу и предлагаемых условий труда. Сам договор будет вторичным в таком сотрудничестве.

          Договор аутсорсинга на юридические услуги

          • Юридический аутсорсинг предполагает предоставление юридических услуг (сопровождения при сделках, в судебных разбирательствах и прочее) специализированные юрконторами. Подразумевается постоянное сотрудничество такой конторы с заказчиком. Пример: договор аутстаффинга на временно отсутствующего юриста в компании (посмотрите образец на сайте).

            На что обратить внимание

            Некоторые источники связывают понятие аутстаффинга с заемным трудом. Это заблуждение, поскольку подобный труд запрещен Гражданским кодексом РФ. Процесс аутстаффинга определяется нормами 53 статьи ГК России.

            В случае необходимости в поиске персонала, обратите внимание на следующие положения:

            • подобные услуги предоставляют только аутстафферы (аккредитованные агентства), дочерние предприятия для головного и аффилированные лица;
            • к кадровым агентствам предъявляются определенные требования (опыт работы в подборе персонала не меньше двух лет, уставный капитал – миллион рублей и более; не работают по УСН и не имеют долгов в налоговой;
            • запросите для примера их типовой договор аутстаффинга в качестве образца;
            • аутстаффинг подразумевает исключительно временный труд или трудоустройство определенных категорий граждан (об этом мы писали выше).

            Что касается ответственности за приходящих работников:

            • с ними заключаются дополнительные соглашения, касающиеся условий труда определенного заказчика;
            • оплата труда устанавливается не меньше, чем у штатных работников такой же квалификации;
            • если привлечение рабочей силы происходит на вредных и опасных производствах – предоставляются компенсации за такой труд (доплаты, уменьшение рабочего дня и т. д.);
            • расследование несчастных случаев и ответственность за них ложится на заказчика;
            • неисполнение условий труда также ложится на заказчика, несвоевременная и неполная оплата работы лежит на обеих сторонах.

            Рекомендации по подписанию

            В целом, и понятие аутсорсинга, и понятие аутстаффинга – достаточно новые для российского рынка, но набирающие обороты. Это наглядно даже по законодательному регулированию. Однако, как и в любом деле, есть подводные камни, которые могут обернуться для заказчика многомиллионными убытками.

            При подписании договора обратите внимание на следующее:

            • наличие госаккредитации кадрового агентства;
            • проверьте уставные и прочие документы такой фирмы;
            • уточните, как происходит трудоустройство персонала у аутстаффера: со всеми ли заключены трудовые договоры, внесены ли записи в трудовую книгу, как происходит процесс налогообложения и происходит ли он вообще и прочее;
            • остерегайтесь мошенников – не покупайтесь на низкую стоимость услуг;
            • не сотрудничайте с фирмами, если последние ранее привлекались к ответственности за неисполнение трудового и налогового законодательства.

            Несмотря на все риски аутстаффинга – при грамотном выборе партнера, экономятся материальные и временные ресурсы компаний. Поэтому нужно ответственно и со знанием дела подойти к выбору агентства, прежде – изучить данный вопрос самостоятельно, при необходимости – даже обратиться к юристам.

            Видео

            Скачать документы

            Если вы не нашли ответ на свой вопрос или остались недопонимания, обратитесь за бесплатной консультацией к юристу в чате на нашем сайте

            Договор аутсорсинга

            Договор аутстаффинга

            Договор на оказание услуг по бухгалтерскому сопровождению

            Договор на оказание юридических услуг

          • Переходим на аутсорсинг: как избежать ошибок при оформлении договора

            В настоящее время компании стараются как можно рациональнее подходить к осуществлению своих бизнес-процессов. В связи с этим такие инструменты, как аутсорсинг, лишь набирают популярность. Однако прежде чем заключить с другой организацией договор о передаче той или иной функции, стоит знать, с какими ошибками можно при этом столкнуться и как их избежать. Кроме того, с 1 января 2016 года заемный труд (аутстаффинг) в России будет официально запрещен (ст. 5 Федерального закона от 5 мая 2014 г. № 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», далее – закон № 116-ФЗ). Отразится ли такой запрет на аутсорсинге и как оформить договор, чтобы избежать сходства с договором на аутстаффинг? Разберемся во всем по порядку.

            Нюансы оформления договора об аутсорсинге

            Об особенностях налогообложения по договору возмездного оказания услуг узнайте в «Энциклопедии решений. Налоги и взносы» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

            Получить доступ

            К договору об аутсорсинге применяются общие правила о договоре возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ). Одними из наиболее важных условий, которые следует внести в такой договор, являются:

            • перечень оказываемых услуг;
            • сроки предоставления информации и результатов работы;
            • ответственность исполнителя и заказчика;
            • условия расторжения договора.

            Рассмотрим каждое из этих условий подробнее.

            Перечень оказываемых услуг. При заключении договора об аутсорсинге необходимо максимально полно описать провайдеру все процессы, так или иначе связанные с функцией, которую компания планирует ему передать, и заранее перечислить все задачи исполнителя. Директор по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing Галина Шаблинская уточняет: «Если в ходе сотрудничества выяснится, что компании необходимы, например, дополнительные отчеты, донастройка учетной системы, которая ранее не была оговорена, и другие услуги, – все они будут оплачиваться как дополнительные, потому что изначально не входили в договор. Если же заранее максимально подробно обсудить все с провайдером, то всегда можно довольно четко планировать свои затраты на аутсорсинг даже при необходимости масштабирования бизнеса».

            НАША СПРАВКА

            Аутсорсинг – передача организацией на основании договора определенных бизнес-процессов на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

            Аутстаффинг (заемный труд) – осуществление работником по распоряжению работодателя труда в интересах и под контролем юридического или физического лица, не являющихся работодателем данного сотрудника.

            Договор возмездного оказания услуг – договор, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (юридические, бухгалтерские, аудиторские, консультационные, информационные и т. д.), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ). Этот договор следует отличать от договора подряда, который регулирует права и обязанности сторон, связанные, как правило, с изготовлением или переработкой (обработкой) той или иной вещи, выполнением строительных работ и др. (ст. 702-703 ГК РФ).

            Ключевая ошибка при заключении договора аутсорсинга – это нечеткое определение объема оказываемых услуг, формально составленные технические задания, формулировки, допускающие двоякое понимание прав и обязанностей сторон (например, если указать в договоре, что исполнитель проводит экспертизу заключаемых заказчиком договоров с контрагентами и представляет его интересы в суде, то в рамках такого договора уже нельзя требовать от аутсорсинговой организации оказания консультационных услуг по вопросам корпоративного права или участия в урегулировании конфликтов с работниками компании).

            ОБРАЗЕЦ

            Образец договора об аутсорсинге

            Другие образцы

            «Если предмет договора согласован весьма и весьма в общем плане, то не следует ожидать, что исполнитель будет надлежащим образом исполнять свои обязательства по договору. Поэтому, чтобы не терять контроль над организацией при передаче ряда ее функций на аутсорсинг, необходимо, прежде всего, организовать систему контроля над действиями аутсорсеров. В частности, путем оформления периодического отчета. При необходимости, требовать (прописав это в договоре на аутсорсинг) проведения совместной сверки по работам и услугам, которые исполнитель оказывает или оказал», – комментирует руководитель департамента финансового аутсорсинга компании Intercomp Светлана Золотарева.

            Добавить в договор дополнительные условия можно с помощью дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами. При этом желательно заранее определить в договоре об аутсорсинге порядок оформления такого соглашения.

            Сроки предоставления информации. Четко описанные сроки предоставления услуги позволяют и заказчику и аутсорсинговой компании избежать разногласий. При этом важно проработать и зафиксировать сроки для обеих сторон – в случае возникновения сложных ситуаций всегда легко будет установить, из-за кого возник простой в работе и кто несет за это ответственность. «Задержка отчета могла произойти не по вине аутсорсинговой компании, а из-за того, что сотрудники клиента не передали вовремя необходимую информацию», – добавляет Галина Шаблинская.

            Ответственность сторон. Сложности при взаимодействии с аутсорсинговой компанией чаще всего возникают в том случае, когда в момент заключения договора стороны недостаточно хорошо проработали зоны своей ответственности (например, в договоре не определена ответственность исполнителя за нарушение установленных сроков или не указана обязанность заказчика предоставить всю необходимую информацию по запросу аутсорсинговой компании). В связи с этим необходимо заранее определить все зоны и пределы ответственности как для заказчика, так для исполнителя (можно прописать, например, что исполнитель обязан уведомить заказчика о невозможности выполнить ту или иную задачу в установленный срок – в противном случае он будет обязан выплатить заказчику неустойку в указанном в договоре размере).

            Условия расторжения договора. Договор об аутсорсинге может быть заключен на срок как от нескольких месяцев, так и до нескольких лет (это, прежде всего, зависит от задач, которые ставит перед собой заказчик). При этом целесообразно предусмотреть в договоре условие о последующей его пролонгации (например, если по истечении срока действия договора ни заказчик, ни исполнитель не выскажут желания его расторгнуть, договор об аутсорсинге считается продленным на тот же срок). Вместе с тем и исполнитель, и заказчик имеют право отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке до истечения указанного срока, соответственно возместив все убытки или оплатив понесенные расходы (ст. 782 ГК РФ). Однако при расторжении договора об аутсорсинге с недобросовестными компаниями, у организации-заказчика могут возникнуть определенные сложности, связанные с выгрузкой баз данных и передачей функций другой компании. Чтобы избежать всех этих проблем, Галина Шаблинская советует заранее согласовать условия «расставания»: в каком формате и в какие сроки будет передана вся необходимая информация, включая данные из учетной системы провайдера, будет ли это сделано бесплатно или во сколько это обойдется заказчику, готова ли будет компания-исполнитель в случае необходимости оказывать консультационные услуги заказчику после расторжения договора и т. д.

            МНЕНИЕ

            Галина Шаблинская, директор по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing:

            «Необходимость установки KPI при работе по аутсорсинговой модели – вопрос спорный. Международный аутсорсинг движется в этом направлении и западные компании активно используют KPI, сотрудничая с провайдерами аутсорсинговых услуг, но в России ситуация совсем другая. Мы, например, встречаем требования к KPI только у своих международных заказчиков. Но в российских реалиях они все равно остаются скорее формальностью. Не всегда корректно устанавливать ключевые показатели эффективности, если мы говорим об оказании услуг: у нас есть исходные данные и мы, как аутсорсинговая компания, понимаем, какого результата от нас ожидает заказчик, а вся промежуточная часть лежит в зоне нашей ответственности. Если при этом заказчик будет требовать увеличения производительности конкретных участников проекта, это может сказаться на общем качестве предоставления услуги. Поэтому иногда правильнее будет обойтись SLA «.

            Аутсорсинг и запрет на заемный труд

            С 1 января 2016 года заемный труд в России будет официально запрещен (ст. 5 закона № 116-ФЗ). В связи с этим возникло немало споров относительно того, подпадет ли под запрет аутсорсинг и в какой мере на нем отразится такой запрет.

            Подробнее о заемном труде в России и будущих изменениях в части его регулирования читайте в материале «Дистанционный труд и аутстаффинг: экономим бюджет компании».

            «Стоит отметить, что о полном запрете лизинга персонала речи не идет. Запрет коснется в большей степени недобросовестных работодателей, использовавших аутстаффинг для уклонения от своих обязательств перед сотрудниками. Например, это могут быть организации, имеющие опасное производство, которые экономили на льготах и дополнительных выплатах персоналу, официально у них не оформленному», – убеждена Галина Шаблинская.

            Вместе с тем эксперт подчеркивает, что аутстаффинг и аутсорсинг – это две абсолютно разных модели. В первом случае речь идет об «аренде» конкретных специалистов. При этом сотрудники находятся на территории компании-заказчика, но работодателем для них является организация-исполнитель. Во втором случае компания платит за услугу. Если максимально упростить, то при аутсорсинге юридических функций заказчик покупает не конкретного юриста, а процесс юридического сопровождения деятельности компании, – сколько человек и кто конкретно будет при этом вовлечен в процесс со стороны аутсорсинговой организации, заказчика не волнует. Главное, помнить, что компания-исполнитель обязана оказать услуги лично, то есть без привлечения других организаций, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ).

            Кроме того, в договоре об аутсорсинге, в отличие от договора об аутстаффинге, отсутствует информация о графике работы сотрудников, размере их заработной платы, других условиях работы или каких-либо требованиях к подбору персонала. Исключения составляют требования о наличии в аутсорсинговой компании специалистов, имеющих определенную квалификацию или сертификаты. Однако эта информация может быть указана как в договоре, так и в требованиях к поставщику во время проведения тендера (в том случае, если он проводится заказчиком).

            Еще одно отличие между аутсорсингом и аутстаффингом – это границы ответственности. В первом случае исполнитель отвечает за качество услуг (требования к качеству, конкретный измеримый результат и т. д.). Во втором случае исполнитель не несет никакой ответственности за результат работы наемных специалистов – он отвечает только за налаженный процесс оформления трудовых отношений, своевременную выплату сотрудникам заработной платы и соблюдение других требований трудового законодательства.

            Таким образом, закон № 116-ФЗ никаким образом не затрагивает аутсорсинговые компании и не влияет на их деятельность. Все эти различия следует обязательно иметь в виду при заключении договора. «В идеале при оформлении договора об аутсорсинге необходимо избегать формулировок, которые свидетельствуют о том, что персонал исполнителя будет оказывать услуги заказчику на его территории. Например, при оказании услуг по бухгалтерскому обслуживанию работники исполнителя работают у своего работодателя, заказчик лишь предоставляет необходимые документы», – рассказывает Светлана Золотарева.

            МНЕНИЕ

            Лилия Хакимова, руководитель отдела юридических услуг BDO Unicon Outsourcing:

            «В большинстве случаев в соглашении фигурируют только ключевые контактные лица или сотрудники, ответственные за те или иные участки проекта. В целом же в таких документах не указывается полный список сотрудников аутсорсинговой компании, которые будут оказывать услугу, или их количество – этот список может меняться в ходе работы и заказчик зачастую вообще не интересуется этим вопросом, ему важен только результат. При этом если для компании-заказчика это критично, она может закрепить за собой в договоре конкретную рабочую группу – список лиц, которые будут оказывать ей услуги. В таком случае указать, что все эти сотрудники работают в офисе исполнителя, следует обязательно».

            Консультирование и проведение совместных встреч, как правило, осуществляется на территории аутсорсинговой организации, но нередко специалисты направляются к заказчику (например, для сбора необходимой информации). При этом они не подчиняются внутреннему трудовому распорядку, действующему у компании-заказчика. Квалифицировать это как заемный труд нельзя. «Естественно, в договоре об аутсорсинге должно быть условие о том, что данный работник не выполняет распоряжения заказчика, а просто собирает документы», – уточняет Светлана Золотарева.

            Стороны также могут внести в договор условие о проведении встреч с участием специалистов аутсорсинговой компании на территории заказчика – причины, продолжительность и частота таких встреч должны быть четко обозначены. «В договорах с нашими клиентами мы всегда отдельно описываем услугу выездной проверки документов (если эти документы хранятся в архиве на территории заказчика) или указываем, что специалист нашей компании должен с определенной частотой встречаться с ключевыми лицами заказчика (например, для получения всех необходимых подписей на документах, содержащих конфиденциальную информацию и персональные данные, которые мы не можем отправлять почтой или курьерской службой). Во всех договорах мы, кроме того, оговариваем возможность и частоту проведения совещаний с личным присутствием сотрудников и конференц-звонков», – дополняет Лилия Хакимова.

            Таким образом, компаниям, передающим или планирующим передать на аутсорсинг часть бизнес-процессов, не следует волноваться, что на подобной услуге отразится запрет на заемный труд. Главное, учесть все нюансы и правильно оформить договор с аутсорсинговой компанией.

            Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

            Что такое договора аутсорсинга и аутстаффинга?

            Аутсорсинг (от англ. outsourcing — внешний источник) — это передача определенных функций, как правило, непрофильных, внешним исполнителям, специалистам другой фирмы — подрядчикам. Между заказчиком и исполнителем возникают гражданско-правовые отношения (договор подряда), согласно которому подрядчик выполняет ряд функций заказчика. К таким функциям могут быть отнесены транспортные функции, реклама, охрана, уборка, организация питания работников и т.п.

            Аутстаффинг (англ. outstaffing — выведение персонала за пределы штата). При аутстаффинге происходит выведение ряда должностей за штат и принятие работников через частные агентства занятости на постоянную работу. Иногда крупные предприятия создают небольшие фирмы, часть своих сотрудников переводят в них, хотя они продолжают работать на своих рабочих местах. Формально штат предприятия сокращается со всеми последствиями.

            В мировой практике среди различных форм предоставления персонала нередко выделяют лизинг персонала (англ. «staff leasing»), отмечая при этом, что лизинг персонала, называемый также аренда персонала, не подразумевает наличие в прошлом трудовых отношений заемных работников с заказчиком, тогда как аутстаффинг является лишь способом вывода сотрудников из штата путем перевода их в другую организацию, предоставляющую услуги по аутстаффингу, в организационных и экономических, в том числе налоговых, целях.

            Тем не менее, реальная практика использует определения «аутстаффинг» и «лизинг персонала» как синонимичные понятия.

            Существуют 2 типа аутстаффинга:

            а) первый тип предусматривает использование персонала, уже имеющегося в штате предприятия, при этом сотрудники продолжают находиться на прежнем рабочем месте и выполнять те же трудовые обязанности, но работодателем для них становится организация-исполнитель;

            б) при втором привлекаются новые специалисты, имеющие соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт, на время выполнения определенного проекта.

            Ни договор аутсорсинга ни договор аутстаффинга как виды договоров действующим законодательством РФ не регулируются.

            Судебная практика неоднозначна в правовой оценке договора аутсорсинга. Некоторые суды относят договор аутсорсинга к смешанным гражданско-правовым договорам. Согласно ее выводам предмет договора аутсорсинга имеет комплексное содержание и, как правило, включает в себя выполнение работ, оказание услуг, а в некоторых случаях и создание продукта. Следовательно, по мнению судов, рассматриваемый договор содержит в себе:

            а) элементы договора подряда, регулируемого нормами Главы 37 Гражданского кодекса РФ;

            б) и элементы договора возмездного оказания услуг, предусмотренного Главой 39 Гражданского кодекса РФ;

            в) и наряду с этим он может содержать элементы некоторых других договоров, как предусмотренных, так и не предусмотренных Гражданским кодексом РФ.

            Предметом договора аутсорсинга является предоставление в распоряжение организации-аутсорсера персонала, соответствующего предъявленным к квалификации требованиям, для осуществления определенных функций или определенной деятельности (участие в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных задач, связанных с производством и (или) реализацией) в целях достижения полезного эффекта нематериального характера, а также сокращения издержек производства или увеличения прибыли.

            Существенными условиями договора аутсорсинга являются: предмет договора, условия о количестве привлекаемых работников определенной профессии и квалификации, объеме подлежащих выполнению услуг, стоимость услуг, порядок оплаты, права и обязанности сторон, порядок приемки услуг, срок действия (Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 03.07.2013 по делу N А19-21930/2012).

            Некоторые суды говорят о том, что договор аутсорсинга является договором оказания услуг, во исполнение которого внешняя организация принимает на себя исполнение отдельных функций организации-заказчика, не связанных с основным производством (организация бухгалтерского учета, техническое обслуживание помещений заказчика и т.п.). Кадровый аутсорсинг заключается в передаче внешней организации функций по подбору персонала, при этом подобранные кандидатуры осуществляют трудовую деятельность у заказчика по заданиям последнего, то есть допуск подобранного персонала к работе осуществляется заказчиком (Постановление ФАС Поволжского округа от 04.05.2012 по делу N А55-17704/2011).

            Отметим, что и представители органов, уполномоченных давать разъяснения по применению норм законодательства, в частности, налогового, относят договор аутсорсинга к разновидности договоров на возмездное оказание услуг.

            Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Как разъясняли представители УФНС РФ по г. Москве, предметом договора аутсорсинга является предоставление персонала исполнителя заказчику. Работники, передаваемые по договору аутсорсинга, числятся в штате предоставляющей организации. С этой организацией работники состоят в трудовых отношениях, то есть заключают трудовые договоры, получают заработную плату, оплату больничных и компенсации. При этом организация, в которую работники привлекаются по договору аутсорсинга, не оформляет с ними никаких юридических (в том числе и трудовых) отношений (письмо> УФНС РФ по г. Москве от 15.07.2008 N 20-12/066875 «Об учете в целях налогообложения прибыли расходов на обучение работников»).

            С 1 января 2016 г. в трудовое законодательство вводятся 2 новых понятия: заемный труд и деятельность по предоставлению персонала. При этом Федеральный закон от 05.05.2014 N 116-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который вступает в силу 01.01.2016 и предусматривает дополнение Трудового кодекса РФ новой статьей — ст. 56.1 «Запрещение заемного труда», устанавливает запрет на заемный труд.

            Заемный труд определяется как труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника.

            И договор аутсорсинга и договор аутстаффинга рассматриваются специалистами в сфере трудового права как формы организации заемного труда. При этом специалисты отмечают, что ближе к заемному труду является все-таки договор аутстаффинга.

            Аутсорсинг отличается от заемного труда тем, что при его использовании работники не берутся взаем, а выполняют задачи заказчика на основе договора подряда, поэтому здесь трудовые отношения не возникают.

            Аутсорсинг по классической схеме не предусматривает передачу под руководство и контроль заказчика работников исполнителя. Аутсорсинг в таком виде не отвечает признакам заемного труда. Следовательно, его по-прежнему можно использовать и после вступления в силу изменений, внесенных в Трудовой кодекс РФ с 2016 года.

            Предоставление персонала аутсорсинг

            Для осуществления эффективной деятельности каких-либо предприятий и организаций требуется выполнение не только основных видов деятельности компании, но и прочих стратегически важных дел, которые не являются основными для организации, однако поддерживают ее стабильную и правильную работу. Это, например, ведение бухгалтерского учета, необходимое на любом предприятии, или разработка и сопровождение программного обеспечения для офисов и производственных мощностей компании.

            Наем сотрудников для обеспечения всех дополнительных процессов часто требует слишком больших ресурсных затрат. Чтобы этого избежать многими компаниями практикуется аутсорсинг. Его смысл состоит в заключении долгосрочного договора со сторонними организациями, которые предоставляют сотрудников для исполнения различных второстепенных обязанностей. Такие договоры являются взаимовыгодным решением и приносят пользу обеим сторонам соглашения.

            Преимущества аутсорсинга

            Прибегая к аутсорсингу, компания получает несколько экономических и функциональных преимуществ, делающих такой метод ведения дел выгодным не только с экономической точки зрения, но и с точки зрения производительности.

            Экономическая выгода заключается в том, что привлечение к работе стороннего персонала обходится руководству организации дешевле, чем наем на постоянную работу.

            Кроме этого аутсорсинг имеет также и функциональные преимущества. Когда к выполнению какой-либо работы привлекается узкий специалист в данной сфере деятельности, профессионализм и эффективность выполнения работы значительно повышается. Предприятие не тратит лишние ресурсы на ведение важных, но не основных дел, не отвлекается от основного направления деятельности, а работа при этом выполнятся на наивысшем уровне.

            Предоставление персонала агентствами

            Предоставление персонала, аутсорсинг и другие подобные манипуляции – сфера деятельности агентств по подбору персонала. Профессиональные агенты помогут подобрать подходящих сотрудников из других организаций, выполняющих именно ту работу, которая требуется для нормального функционирования предприятия.

            Обращение в агентство экономит время обеих сторон, гарантирует предоставление наилучшего решения с самыми выгодными условиями сотрудничества, способного значительно повысить производительность и прибыльность любого предприятия.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *